Рекламный баннер 990x90px header-top
80.07
91.96
Рекламный баннер 728x90px center-top

25 ЛЕТ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА: 25 ПРИЕМОВ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ

25 ЛЕТ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА: 25 ПРИЕМОВ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ

30 марта в учебном классе Фонда в рамках празднования 25-летнего юбилея прошел семинар-практикум «Приёмы практической психологии в коммуникации руководителя». Вела семинар Татьяна Ходжаева, социальный педагог, психолог, ведущий курсов психологии для руководителей и профилактике профессионального выгорания в образовательном центреПоказать ещё «Альтернатива».

Казалось бы, психологией сегодня увлекаются все или почти все. Многие знакомы с трудами по психологии, имеют представление о базовых принципах и механизмах психики, но все равно, каждый раз, в процессе живого общения и обмена мнениями, мы узнаем что-то новое. f09f91a9e2808df09f8e93.png

Слушатели семинара, которыми оказались руководители предприятий малого бизнеса нашего города, обсудили, зачем нужны коммуникации в коллективе.f09fa49d.png Основополагающая цель – передать информацию так, чтобы изменить поведение получателя этой самой информации. Иными словами, донести до подчиненного информацию так, чтобы он сделал как нужно руководителю. f09f97a3.pngТатьяна рассказал о том, что может пойти не так на разных этапах коммуникации: не правильно сформулированная мысль, мысль, донесенная не через тот канал. С пожилым бухгалтером вы должны коммуницировать совсем не так как с молодым автослесарем, даже если цель общения одинакова.

Разобрали в ходе семинара и позиции общения: ребенок-взрослый-родитель. f09f91a9e2808df09f91a7e2808df09f91a6.pngНе должен руководитель никогда занимать позицию «ребенок» - это приведет к тому, что каждая из сторон в процессе работы будет руководствоваться только своим «хочу-не хочу». Цитата дня «Бюрократию надо любить всей душой» - это означает, что отношения в коллективе нужно выстроить в строгой иерархии и с четкими обязанностями, прописанными на бумаге.

Поговорили о стилях общения руководителя: плюсах и минусах, о том, как выбрать правильный. Например, о том, почему в малом бизнесе нельзя выбирать стиль «образцовый» (пример – компания из фильма «Уолл-Стрит» ). Цитата темы «перфекционизм – вообще не вариант для маленькой компании. Пока вы пытаетесь стать образцом, ваши конкуренты, действуя абы как, захватывают рынок". Отдельная «больная» тема для старшего поколения - личные границы, как и зачем их выстраивать и почему так важно уметь это делать в профессиональной деятельности.

e29da4.pngВ общем в целом, в приятной камерной и расслабленной атмосфере все участники семинара подняли для себя еще раз вопросы практической психологии и коллективно пришли к правильным выводам.



82648
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы