ВСЕГДА ЕСТЬ, ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ!
Сколько бы лет вы ни проработали в своей сфере, каким бы ни были профи, в собственном представлении и в представлении ваших коллег и клиентов, всегда есть, куда расти и к чему стремиться.
Тем более сейчас, когда мир так стремительно меняется, цифровизируется, стирая старые границы и правила и создавая новые.
Фонд предпринимательства Каменска-Уральского, регулярно обучая предпринимателей, не забывает и о профессиональном образовании своих сотрудников.
20 апреля в Учебном классе для специалистов Фонда прошел семинар «Деловое общение и деловое письмо», провела который директор Образовательного центра «Альтернатива» Елена Пономарева, консультант-преподаватель с многолетним стажем.
Мы подробно остановились на основах современного делового этикета, на видах, структуре и эффективных приемах делового общения и на правилах делового письма. Но что запомнилось больше всего из всего курса?
Общение в мессенджерах сейчас предпочтительней общения по телефону как наиболее комфортное для обеих сторон – есть время для обдумывания и подготовки ответа, да и просто удобно
При общении в мессенджерах каждый вопрос отправляйте отдельным сообщением
Обязательно фиксируйте и подтверждайте договоренности, даже самые казалось бы мелкие, оставляйте себе скриншоты экрана.
От того, как ты презентуешь себя в цифровом пространстве, зависит реальное отношение к тебе. Нет тебя в сети – для многих равно «нет в реальности».
Упростились требования к дресскоду и внешнему виду и при этом усилились требования к твоему аватару.
При продажах и переговорах не задавайте вопроса с частицей «не» (продажники знают).
Важна обратная любая связь (даже негативная лучше, чем никакой)
Конечно, это лишь малая толика того, что мы узнали. Целый день обучения прошел почти незаметно, налегке и с позитивом. И мы без ложной скромности скажем, что все преподаватели, которых приглашает Фонд на обучение предпринимателей, такие же весьма позитивные люди и профессионалы своего дела, как и Елена.
За новостями об обучающих курсах Фонда следите на сайте Фонда
mspkamensk.ru и в наших аккаунтах в соцсетях.
#выбираемнашекаменское#каменсквыбирает#каменскийбизнес
Оставить сообщение: